Korzár logo Korzár Dolný zemplín
Nedeľa, 16. december, 2018 | Meniny má Albína
Nájdete nás na webe

Kráľovský Chlmec: Sťažovať sa mohli akurát tak na lampárni

Zemplín - Už viac ako päť rokov platí zákon 152/1998 Zb. o sťažnostiach, ktorým sa zrušil zastaraný spôsob vybavovania sťažností občanov podľa

vyhlášky, pochádzajúcej ešte z roku 1958! V súvislosti s ním schválili poslanecké zbory väčšiny zemplínskych miest všeobecné záväzné nariadenia, ktoré túto záležitosť upravujú na miestne podmienky. Existujú však aj výnimky.

Systém vybavovania sťažností už roky funguje na michalovskom magistráte, kde sa táto agenda prijíma na podateľni a zodpovedá za ňu hlavná kontrolórka M. Bobovníková. Od marca, kedy skončilo volebné obdobie jej predchodcu, sa sťažnostiam v záujme kontinuity ich vybavovania venovala právnička mesta JUDr. Gabriela Rákocziová. "Od januára do 4. augusta sme prijali 40 sťažností a s výnimkou štyroch sú všetky vybavené. Ľudia sa najviac sťažujú, že magistrát nerieši ich bytový problém a nechýbajú podnety na problémové spolunažívanie. Do 30 dní sa snažíme všetky vybaviť," vysvetlila JUDr. Rákocziová. Nad obsahom niektorých sťažností krútia hlavami aj kompetentní. "Perličkou je sťažnosť obyvateľov nedávno dokončených domov. Vadil im hluk stavebných mechanizmov na opačnej strane ulice, kde ich budúci susedia ešte nestihli dostavať. Slovo tolerancia im asi nič nehovorí," poznamenala právnička.

Sťažovať sa bez problémov môžete na humenskom magistráte, kde podľa hlavnej kontrolórky JUDr. Jany Čandovej od začiatku roka vybavili 19 sťažností a 3 petície. "Ľudia sa sťažujú na všetko možné, ale u nás najčastejšie na susedské spory. Sú medzi nimi chronickí sťažovatelia, ktorých neuspokojí ani opakované prešetrenie podnetu. Väčšinou to riešime ústnym pohovorom," povedala.

Akurát tak na lampáreň sa mohli obrátiť obyvatelia Kráľovského Chlmca. Smernica, upravujúca prijímanie a vybavovanie sťažností, tu totiž donedávna neexistovala. Podľa slov primátora Dezidera Nagya sa od jeho nástupu s pripomienkami občanov roztrhlo vrece. "Bolo pre nás trochu prekvapením, keď sme zistili, že na úrade neexistuje žiadny vnútorný normotvorný dokument, ktorý by rešpektoval platnú legislatívu," uviedol pre KORZÁR. Ako dodal hlavný kontrolór mesta Gejza Čarnakovič, pri "love" v minulosti zistili, že do roku 2000 sa na úrade tejto agende venoval samostatný pracovník, zamestnaný na pol úväzku.

"Žiaľ, dokumentáciu o spôsobe vybavovania sťažností som nenašiel a nevedeli mi ju predložiť ani terajší zamestnanci úradu. Po odchode spomínaného pracovníka už nový na vybavovanie agendy nebol prijatý, takže sme začali od nuly," skonštatoval. Podľa jeho slov interné zásady, ktoré presne špecifikujú prijímanie, evidovanie, vybavovanie aj spätnú kontrolu vybavovania sťažností, vypracovali v máji a poslanci ich schválili v júli. "My sa nimi riadime už od konca mája a zatiaľ sme prijali 12 podnetov," uzavrel Gejza Čarnakovič.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Dolný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nestíhate nakupovať darčeky?
  2. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  3. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  4. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  5. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  6. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie
  7. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  8. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  9. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  10. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  1. Nestíhate nakupovať darčeky?
  2. Riešenie kolízií áut - exkluzivní autokamera MiVue 766 WiFi
  3. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  4. Problém s darčekom? 10 perfektných tipov na Vianočné darčeky!
  5. Slovensko bude vo svete reprezentovať projekt Zachráň včely
  6. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  7. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  8. Moderný hotel, kde sa cítite ako doma
  9. Vedecká rada k 80. výročiu SvF STU v Bratislave
  10. Stavebná fakulta STU má učebňu na 3D tlač a virtuálnu realitu
  1. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie 65 636
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 17 716
  3. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 9 856
  4. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 9 848
  5. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska 8 352
  6. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 6 671
  7. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 812
  8. Kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch 3 906
  9. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád 3 712
  10. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 2 850

Neprehliadnite tiež

Zamestnanci rozkrádali U. S. Steel, súd ich musel oslobodiť

Zlodejov nasnímala kamera, no nebola inštalovaná v súlade so zákonom.

Rozhovor

V Košiciach sa bude rúbať menej stromov, sľubuje poslanec Rovinský

Z dlhoročného aktivistu je trojnásobný poslanec.

Z košických väzníc pôjde na sviatky domov iba päť väzňov

V Prešove sa teší na krátke stretnutie s rodinami až 48 odsúdených.

Slivenská: Niektorí ľudia mi tvrdili, že ženy do politiky nepatria

Medzi 41 mestskými košickými poslancami je iba 5 žien.

Arteterapia vnáša do života hluchoslepých ľudí radosť

Musím denne provokovať ich hravosť, hovorí výtvarník Helmut Bistika.

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Odborník: Máme dôkazy, že Mayovia zmizli zo dňa na deň

Slovák Milan Kováč hovorí o veľkom objave.

DOMOV

Kiska priniesol Bezákovi dar od pápeža Františka

Pápež odovzdal Kiskovi počas audiencie dar pre Bezáka.

PLUS

Dobrý rozhovor je sexy. Vo Viedni z neho vznikli tri svadby

Reportáž z večerov s neznámymi vo Viedni.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop