"Všetko najlepšie v novom roku nám nikto nevinšuje," tvrdí recepčná Sylvia Kostrejová
Silvestra mnohí oslavujeme na plesoch v hoteloch, reštauráciách, kde si nemusíme robiť starosti s prípravami osláv. Proste len prídeme a začneme sa
Redakcia SME
Písmo:A-|A+ Diskusia nie je otvorená
baviť. Ako sa v tento deň "zabávajú" recepčné v hoteloch? "Pre mňa a pre moje kolegyne je Silvester a Vianoce bežný pracovný deň. Samozrejme, atmosféra búrlivých osláv tu vládne, ale všetky zábavky idú mimo nás," tvrdí Sylvia.
Ľudia oslavujú príchod nového roka a v dobrej nálade pobehujú po hoteli, ale recepčné si plnia svoju prácu rovnako, ako po iné dni. "Nemôžeme sa zabávať s hosťami, pretože na recepcii nás stále niekto potrebuje, či už sú to hostia, ktorí sú tu ubytovaní, alebo noví klienti. Telefón tu vyzváňa skoro každých päť minút, pretože veľa ľudí chce informácie telefonicky. Zákazníci pred polnocou vybehnú von so šampanským v ruke, kde sledujú ohňostroj, prajú si všetko dobré, ale nám nikto nepríde zavinšovať. My vlastne svojou prácou len vytvárame vianočnú atmosféru pre zákazníkov, ale si ju neužívame. Aspoň nie v práci," konštatuje recepčná. Vianoce im pripomína len ozdobený stromček, ikebany a vianočná výzdoba hotela.
Pracovné zmeny majú naplánované vyvážene. Jedna robí na Silvestra, iná na Štedrý deň. S kolegyňami si vychádzajú v ústrety. V prípade recepčnej, ktorá má doma malé deti, sa jej služba prispôsobí tak, aby mohla so svojimi deťmi darčeky pod vianočným stromčekom rozbaľovať spoločne. Podľa Sylvie sú cez sviatky návštevníci hotela rôzni. Hlavne sú to klienti zo Slovenska, ale aj z Poľska. "Niekto to s alkoholom riadne prepáli, ledva potom trafí do vlastnej izby. Ale väčšina hostí sa baví kultúrne, nie sú s nimi problémy," povedala Sylvia.
Na Silvestra je hotel preplnený, ale na Štedrý deň je málo klientov. Ľudia ho trávia doma so svojimi rodinami pri vianočnom stromčeku. "Nie som smutná, keď pracujem na Silvestra. Som rada, keď sa ľudia príjemne zabávajú. Som ešte slobodná, takže ma doma nečaká manžel s deťmi. Ja oslavujem až na druhý deň so svojím priateľom." dodala Sylvia.