Korzár logo Korzár Dolný Zemplín
Piatok, 22. január, 2021 | Meniny má ZoraKrížovkyKrížovky

Hlásna trúba

chcela by som Vám opísať moju negatívnu skúsenosť pri nakupovaní v jednom nedávno otvorenom michalovskom hypermarkete. Navštívila som ho 23. 6. 2004

a bolo to prvý a zároveň aj poslednýkrát.

Zažila som tam chaos a slabé vedenie... Predavačky sú tam úplne zbytočné, zákazník sa musí ísť o každom letákovom výrobku informovať na centrum zákazníkov. Predavačky nevedia nič o ničom... Po dvoch hodinách blúdenia v chaose medzi regálmi som to vzdala a vybrala som sa k pokladni, ale aj tam ma čakalo "super prekvapenie". Pani v pokladni mi veľmi nepekným spôsobom oznámila, že nemôžem platiť manželovou kartou. Bola som z toho dosť prekvapená, pretože manželovu kartu používam stále.

Skryť Vypnúť reklamu

Na moju otázku, odkedy to platí mi odpovedala, že "u nich odjakživa." Po domáhaní sa vysvetlenia na mňa nakoniec so zlosťou "vyskočila", že by som mohla manželovu kartu zneužiť - ak by sme boli v rozvodovom konaní, a preto ju nemôžem použiť, a že to je nariadenie mojej banky (po informovaní sa v mojej banke viem, že takéto nariadenie nikdy nevydali a taktiež ani vydať nemôžu).

Konverzáciu s touto "milou" pani som vzdala, zaplatila som svojou kartou a vybrala som sa do centra zákazníkom.

No, bohužiaľ, i tu sa nachádzala pani, ktorá mi potvrdila, že u nich je takéto nariadenie a nebude so mnou o tom debatovať, lebo to nemá význam. Neviem, čo si mám o tom myslieť, keď touto kartou platím vo všetkých možných pobočkách toho istého reťazca už 2 roky. Keďže táto osoba bola zrejme nekompetentná sa vyjadrovať k tejto problematike, tak som ju požiadala, aby mi zavolala manažéra. Bohužiaľ, odpovedala že mi ho nezavolá a ak mám nejaký problém, mám ho napísať na lístok, neskôr si prísť po odpoveď( keďže som zo Sniny, zdalo sa mi to nanajvýš nemožné). Tak a toto ma teda už naozaj "dorazilo". Na moju poslednú žiadosť, aby mi povedala meno manažéra mi odpovedala, že ani to mi nepovie, lebo je tajné a skončila debatu.

Skryť Vypnúť reklamu

Neviem, kde sa stratilo to povestné: "Náš zákazník, náš pán..."

Neviem, ako je možné, že v dnešnej dobe, keď sa platenie kartami pretláča už do každej sféry si nejaká pobočka hypermarketu dovolí vydať takýto nezmyselný predpis, ktorý ani nie je v súlade so zákonom. Dve tretiny manželstiev v našom štáte má iba jeden účet písaný na jedného z manželov.

Naozaj, neviem, čo za ľudia sedia vo vedení konkrétneho hypermarketu, ak svojim zamestnancom vydajú takýto interný predpis a ešte k tomu im povedia takéto vysvetlenie. Zamestnanci potom musia v očiach zákazníkov vyzerať naozaj ako z Kocúrkova.

Pri rozvodovom konaní sa účty manželov pozastavia pre užívania toho druhého- je to starosť manželov a banky a určite nie hypermarketu! Aký zmysel má takéto obmedzovanie zákazníka , keď vám predavačka povie, že ona nevezme manželovu kartu, lebo ju môžem zneužívať a následne ma pošle vybrať z tej karty peniaze do bankomatu a zaplatiť nimi.

Skryť Vypnúť reklamu

Tu už normálny človek naozaj stráca trpezlivosť a začne uvažovať o zdravom úsudku konkrétnej osoby (vedenia).

Hneď po opustení hypermarketu som si to namierila do iného a tam manželovu kartu akceptovali a mohla som ňou zaplatiť. Je zaujímavé, že po opísaní mojich problémov pozerali na mňa ako na blázna.

Z celej tejto trápnej situácie mi nakoniec vyšiel iba jeden záver :

manžel/ka nemá šancu použiť platnú kartu, ktorá jej/jemu bola vydaná v banke, ale hociktorý "zlodej/ka", ktorý sa dostane ku karte a PIN kódu si kľudne môže kartu použiť.

V mojom prípade stačilo, aby mal manželovu kartu hocijaký muž a nebol by problém ňou zaplatiť - veď s kartou si predsa pri pokladni nežiadajú aj občiansky preukaz! Po zhrnutí nám teda vyšlo: "Manželia nemajú žiadne práva, zlodeji áno."

A ako to už na Slovensku býva, stále sa nájdu inteligentní ľudia, ktorí dokážu spotrebiteľovi " uľahčiť " jeho život. Dúfam, že sa nájde niekto kompetentný, kto pochopí nezmyselnosť takýchto nariadení a postará sa o nápravu.

Ing. Adriana Dunčáková, Snina

Najčítanejšie na Dolný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  2. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  4. Hygge ako životný štýl
  5. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  6. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  7. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  8. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 35 455
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 34 347
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 12 060
  4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 9 412
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 987
  6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 159
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 693
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 375
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 293
  10. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 4 558
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

K zemi idú stromy, staré niekoľko desiatok rokov.

Na zmeny sa musia pripraviť motoristi aj cestujúci v MHD.

52m
Horiace drevené obydlie na Dreveníku.

O strechu nad hlavou prišlo 30 ľudí, starosta im hľadá ubytovanie.

1 h
Testovanie na Prešovskej univerzite.

Rektor aj župan už prešli testom.

5 h
Problém s kyslíkom sa objavil na začiatku roka.

Pridali lôžka s umelou pľúcnou ventiláciou.

6 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Rozprávky

Klasické rozprávky (nielen) pre vaše deti.

2m

Poukazovanie na akúsi „kritickú infraštruktúru“ je kastovou verziou rakúsko-uhorského dedičstva.

20. jan

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop