Korzár logo Korzár Dolný Zemplín

Hlásna trúba

chcela by som Vám opísať moju negatívnu skúsenosť pri nakupovaní v jednom nedávno otvorenom michalovskom hypermarkete. Navštívila som ho 23. 6. 2004

a bolo to prvý a zároveň aj poslednýkrát.

Zažila som tam chaos a slabé vedenie... Predavačky sú tam úplne zbytočné, zákazník sa musí ísť o každom letákovom výrobku informovať na centrum zákazníkov. Predavačky nevedia nič o ničom... Po dvoch hodinách blúdenia v chaose medzi regálmi som to vzdala a vybrala som sa k pokladni, ale aj tam ma čakalo "super prekvapenie". Pani v pokladni mi veľmi nepekným spôsobom oznámila, že nemôžem platiť manželovou kartou. Bola som z toho dosť prekvapená, pretože manželovu kartu používam stále.

SkryťVypnúť reklamu

Na moju otázku, odkedy to platí mi odpovedala, že "u nich odjakživa." Po domáhaní sa vysvetlenia na mňa nakoniec so zlosťou "vyskočila", že by som mohla manželovu kartu zneužiť - ak by sme boli v rozvodovom konaní, a preto ju nemôžem použiť, a že to je nariadenie mojej banky (po informovaní sa v mojej banke viem, že takéto nariadenie nikdy nevydali a taktiež ani vydať nemôžu).

Konverzáciu s touto "milou" pani som vzdala, zaplatila som svojou kartou a vybrala som sa do centra zákazníkom.

No, bohužiaľ, i tu sa nachádzala pani, ktorá mi potvrdila, že u nich je takéto nariadenie a nebude so mnou o tom debatovať, lebo to nemá význam. Neviem, čo si mám o tom myslieť, keď touto kartou platím vo všetkých možných pobočkách toho istého reťazca už 2 roky. Keďže táto osoba bola zrejme nekompetentná sa vyjadrovať k tejto problematike, tak som ju požiadala, aby mi zavolala manažéra. Bohužiaľ, odpovedala že mi ho nezavolá a ak mám nejaký problém, mám ho napísať na lístok, neskôr si prísť po odpoveď( keďže som zo Sniny, zdalo sa mi to nanajvýš nemožné). Tak a toto ma teda už naozaj "dorazilo". Na moju poslednú žiadosť, aby mi povedala meno manažéra mi odpovedala, že ani to mi nepovie, lebo je tajné a skončila debatu.

SkryťVypnúť reklamu

Neviem, kde sa stratilo to povestné: "Náš zákazník, náš pán..."

Neviem, ako je možné, že v dnešnej dobe, keď sa platenie kartami pretláča už do každej sféry si nejaká pobočka hypermarketu dovolí vydať takýto nezmyselný predpis, ktorý ani nie je v súlade so zákonom. Dve tretiny manželstiev v našom štáte má iba jeden účet písaný na jedného z manželov.

Naozaj, neviem, čo za ľudia sedia vo vedení konkrétneho hypermarketu, ak svojim zamestnancom vydajú takýto interný predpis a ešte k tomu im povedia takéto vysvetlenie. Zamestnanci potom musia v očiach zákazníkov vyzerať naozaj ako z Kocúrkova.

Pri rozvodovom konaní sa účty manželov pozastavia pre užívania toho druhého- je to starosť manželov a banky a určite nie hypermarketu! Aký zmysel má takéto obmedzovanie zákazníka , keď vám predavačka povie, že ona nevezme manželovu kartu, lebo ju môžem zneužívať a následne ma pošle vybrať z tej karty peniaze do bankomatu a zaplatiť nimi.

SkryťVypnúť reklamu

Tu už normálny človek naozaj stráca trpezlivosť a začne uvažovať o zdravom úsudku konkrétnej osoby (vedenia).

Hneď po opustení hypermarketu som si to namierila do iného a tam manželovu kartu akceptovali a mohla som ňou zaplatiť. Je zaujímavé, že po opísaní mojich problémov pozerali na mňa ako na blázna.

Z celej tejto trápnej situácie mi nakoniec vyšiel iba jeden záver :

manžel/ka nemá šancu použiť platnú kartu, ktorá jej/jemu bola vydaná v banke, ale hociktorý "zlodej/ka", ktorý sa dostane ku karte a PIN kódu si kľudne môže kartu použiť.

V mojom prípade stačilo, aby mal manželovu kartu hocijaký muž a nebol by problém ňou zaplatiť - veď s kartou si predsa pri pokladni nežiadajú aj občiansky preukaz! Po zhrnutí nám teda vyšlo: "Manželia nemajú žiadne práva, zlodeji áno."

A ako to už na Slovensku býva, stále sa nájdu inteligentní ľudia, ktorí dokážu spotrebiteľovi " uľahčiť " jeho život. Dúfam, že sa nájde niekto kompetentný, kto pochopí nezmyselnosť takýchto nariadení a postará sa o nápravu.

Ing. Adriana Dunčáková, Snina

Autor: Vážená redakcia

Najčítanejšie na Dolný Zemplín Korzár

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 265
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 395
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 543
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 903
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 241
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 043
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 823
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 798
  1. Ľuboslav Farkaš: Veľkonočné priane
  2. Ivan Mlynár: Šedá kôra chodiacej kópie Mariana Kotlebu, Tomáša Tarabu, vyprodukovala ďalšie verbálne fekálie.
  3. Jozef Ďanovský: Medžugorie na Veľkú noc
  4. Martin Borecky: Rakovina
  5. Vladimír Krátky: Nebude zo psa slanina - ani zo Slovenska baranina .
  6. Lucia Nicholsonová: List ministrovi Tarabovi, ktorý chce znásilniť Ústavu
  7. Michal Drotován: Peter Pellegrini ako zástupca bežného občana? Naozaj?
  8. Ján Škerko: Rozhovor ministra vnútra s hľadaným extrémistom
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 46 068
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 644
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 432
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 9 917
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 448
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 364
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 254
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 432
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Ľuboslav Farkaš: Veľkonočné priane
  2. Ivan Mlynár: Šedá kôra chodiacej kópie Mariana Kotlebu, Tomáša Tarabu, vyprodukovala ďalšie verbálne fekálie.
  3. Jozef Ďanovský: Medžugorie na Veľkú noc
  4. Martin Borecky: Rakovina
  5. Vladimír Krátky: Nebude zo psa slanina - ani zo Slovenska baranina .
  6. Lucia Nicholsonová: List ministrovi Tarabovi, ktorý chce znásilniť Ústavu
  7. Michal Drotován: Peter Pellegrini ako zástupca bežného občana? Naozaj?
  8. Ján Škerko: Rozhovor ministra vnútra s hľadaným extrémistom
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 46 068
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 644
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 432
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 9 917
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 448
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 364
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 254
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 432
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu