Korzár logo Korzár Dolný Zemplín
Štvrtok, 29. október, 2020 | Meniny má KláraKrížovkyKrížovky

Hlásna trúba

chcela by som Vám opísať moju negatívnu skúsenosť pri nakupovaní v jednom nedávno otvorenom michalovskom hypermarkete. Navštívila som ho 23. 6. 2004

a bolo to prvý a zároveň aj poslednýkrát.

Zažila som tam chaos a slabé vedenie... Predavačky sú tam úplne zbytočné, zákazník sa musí ísť o každom letákovom výrobku informovať na centrum zákazníkov. Predavačky nevedia nič o ničom... Po dvoch hodinách blúdenia v chaose medzi regálmi som to vzdala a vybrala som sa k pokladni, ale aj tam ma čakalo "super prekvapenie". Pani v pokladni mi veľmi nepekným spôsobom oznámila, že nemôžem platiť manželovou kartou. Bola som z toho dosť prekvapená, pretože manželovu kartu používam stále.

Skryť Vypnúť reklamu

Na moju otázku, odkedy to platí mi odpovedala, že "u nich odjakživa." Po domáhaní sa vysvetlenia na mňa nakoniec so zlosťou "vyskočila", že by som mohla manželovu kartu zneužiť - ak by sme boli v rozvodovom konaní, a preto ju nemôžem použiť, a že to je nariadenie mojej banky (po informovaní sa v mojej banke viem, že takéto nariadenie nikdy nevydali a taktiež ani vydať nemôžu).

Konverzáciu s touto "milou" pani som vzdala, zaplatila som svojou kartou a vybrala som sa do centra zákazníkom.

No, bohužiaľ, i tu sa nachádzala pani, ktorá mi potvrdila, že u nich je takéto nariadenie a nebude so mnou o tom debatovať, lebo to nemá význam. Neviem, čo si mám o tom myslieť, keď touto kartou platím vo všetkých možných pobočkách toho istého reťazca už 2 roky. Keďže táto osoba bola zrejme nekompetentná sa vyjadrovať k tejto problematike, tak som ju požiadala, aby mi zavolala manažéra. Bohužiaľ, odpovedala že mi ho nezavolá a ak mám nejaký problém, mám ho napísať na lístok, neskôr si prísť po odpoveď( keďže som zo Sniny, zdalo sa mi to nanajvýš nemožné). Tak a toto ma teda už naozaj "dorazilo". Na moju poslednú žiadosť, aby mi povedala meno manažéra mi odpovedala, že ani to mi nepovie, lebo je tajné a skončila debatu.

Skryť Vypnúť reklamu

Neviem, kde sa stratilo to povestné: "Náš zákazník, náš pán..."

Neviem, ako je možné, že v dnešnej dobe, keď sa platenie kartami pretláča už do každej sféry si nejaká pobočka hypermarketu dovolí vydať takýto nezmyselný predpis, ktorý ani nie je v súlade so zákonom. Dve tretiny manželstiev v našom štáte má iba jeden účet písaný na jedného z manželov.

Naozaj, neviem, čo za ľudia sedia vo vedení konkrétneho hypermarketu, ak svojim zamestnancom vydajú takýto interný predpis a ešte k tomu im povedia takéto vysvetlenie. Zamestnanci potom musia v očiach zákazníkov vyzerať naozaj ako z Kocúrkova.

Pri rozvodovom konaní sa účty manželov pozastavia pre užívania toho druhého- je to starosť manželov a banky a určite nie hypermarketu! Aký zmysel má takéto obmedzovanie zákazníka , keď vám predavačka povie, že ona nevezme manželovu kartu, lebo ju môžem zneužívať a následne ma pošle vybrať z tej karty peniaze do bankomatu a zaplatiť nimi.

Skryť Vypnúť reklamu

Tu už normálny človek naozaj stráca trpezlivosť a začne uvažovať o zdravom úsudku konkrétnej osoby (vedenia).

Hneď po opustení hypermarketu som si to namierila do iného a tam manželovu kartu akceptovali a mohla som ňou zaplatiť. Je zaujímavé, že po opísaní mojich problémov pozerali na mňa ako na blázna.

Z celej tejto trápnej situácie mi nakoniec vyšiel iba jeden záver :

manžel/ka nemá šancu použiť platnú kartu, ktorá jej/jemu bola vydaná v banke, ale hociktorý "zlodej/ka", ktorý sa dostane ku karte a PIN kódu si kľudne môže kartu použiť.

V mojom prípade stačilo, aby mal manželovu kartu hocijaký muž a nebol by problém ňou zaplatiť - veď s kartou si predsa pri pokladni nežiadajú aj občiansky preukaz! Po zhrnutí nám teda vyšlo: "Manželia nemajú žiadne práva, zlodeji áno."

A ako to už na Slovensku býva, stále sa nájdu inteligentní ľudia, ktorí dokážu spotrebiteľovi " uľahčiť " jeho život. Dúfam, že sa nájde niekto kompetentný, kto pochopí nezmyselnosť takýchto nariadení a postará sa o nápravu.

Ing. Adriana Dunčáková, Snina

Najčítanejšie na Dolný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  2. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  3. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  4. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  5. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  6. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  7. Nenechajme jeden druhého bez pomoci a kontaktu
  8. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej
  9. Tlačová konferencia iniciatívy Stop hazardu so zdravím
  10. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  1. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  2. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  3. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  4. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  5. Aplikácia, kde z pohodlia domova zlikvidujete škodovú udalosť?
  6. Škola môže vyzerať aj inak!
  7. UNIQA preberá na Slovensku aj dôchodkové fondy AXA
  8. Využite dovoz tovaru do 24 hodín a zadarmo
  9. Dopad krízy na firmu zmierni strednodobý prenájom vozidla
  10. V Košickom kraji máme more aj neviditeľnú izbu: Objavte ich!
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 33 715
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 24 371
  3. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 22 287
  4. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 17 085
  5. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 14 794
  6. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 11 802
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 393
  8. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 11 197
  9. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 528
  10. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 10 509
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Koniec spojenectvu? Trnka sa pustil do Polačeka. Hrá sa o milióny eur

Župan: Pletie si mandát poslanca a primátora. Načo tam je?

Politických spojencov rozhádala mimoriadna finančná pomoc. Polaček by ju chcel využiť pre zoo či cesty.

Psychologička: Pre človeka s inými problémami môže byť pandémia poslednou kvapkou

Prichádzajú za ňou vyčerpaní zdravotníci i školáci, ktorí majú ťažkosti s online výukou.

Klinická psychologička Jana Maliňaková odporúča na psychickú pohodu v čase pandémie pravidelný denný režim.

Lekár natočil inštruktážne video, hudobník pôjde medzi bezdomovcov

Dobrovoľníkov pri celoplošnom testovaní pribúda aj na Spiši.

Pilotné testovanie v Bardejovskej zábave.

Objednali si marihuanu, dostali podmienečné tresty

Díler doviezol drogu k cintorínu, tam ich zadržali policajti.

Mladíci si narobili problémy.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér Igor Matovič.
Dobré ráno

Dobré ráno: Boj o moc, ambície a pomsta. Kauza STU

Čo sa to dialo na Slovenskej technickej univerzite.

Podcast Dobré Ráno.
Komentár Petra Schutza

Najsilnejšie protipandemické opatrenie je osobný lockdown

Zabudli povedať najdôležitejšiu informáciu.

Peter Schutz

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop