Korzár logo Korzár Dolný Zemplín
Streda, 21. október, 2020 | Meniny má UršuľaKrížovkyKrížovky

Vyvolávací systém ľuďom "nereže"

Vyvolávací systém, ktorý v apríli zaviedli na oddelení dokladov OR PZ v Humennom, občanom nevyhovuje. HUMENNÉ. Privítali by, keby na lístku zo

Vyvolávací systém, ktorý v apríli zaviedli na oddelení dokladov OR PZ v Humennom, občanom nevyhovuje.

HUMENNÉ. Privítali by, keby na lístku zo systému našli aj informáciu o čase, kedy sa asi dostanú na rad. Je na ňom len ich poradie. Ak niekam odbehnú a po návrate je na displeji vyššie číslo, dnu sa nedostanú. Nevybavia ich ani vtedy, ak sa počas ich čakania skončí pracovná doba.

Vybavovacia tortúra

"Minulú stredu sme si o druhej vyzdvihli poradový lístok. Boli sme 20. v poradí. Po viac ako hodine sme si odskočili vybaviť inú záležitosť. Po pol štvrtej sme sa vrátili, naše číslo už preskočili. Vybrali sme si ďalší lístok a čakali. O pol šiestej skončila pracovná doba. Nikto nás neupozornil, že nás možno nestihnú vybaviť", hovoria nespokojní manželia z Humenného. Tortúru si museli zopakovať v piatok ráno.

Skryť Vypnúť reklamu

Systém nie je jasnovidec

Podľa vedúcej oddelenia Anny Chalčákovej sa na lístkoch nedá uvádzať čas, kedy sa stránky dostanú na rad: "Dĺžka vybavovania sa totiž nedá predpokladať. Rôzni sa podľa typu dokladu. Niekto je vo vnútri 20 minút, iný päť." Denne vybavia asi 150 občanov. Uprednostnia len matky s deťmi a zdravotne postihnutých.

Nedá sa vypnúť

Vedúca tvrdí, že systém pred ukončením pracovnej doby nemôžu ani vypnúť, aby už nevydával lístky: "Je riadený centrálne. Preto nemôžeme ani povedať, či ľudí do konca pracovnej doby stihneme vybaviť. Nedá sa to predpokladať."

Prínos alebo nie?

Riaditeľ OR PZ V Humennom Jozef Seman si myslí, že jeho zavedením zaviedli do čakania poriadok: "Nikto sa nepredbieha, nie je možný protekcionalizmus. Občania cez sklo sledujú pracovníčky." Ľuďom vyšli v ústrety aj tým, že v čakárni zaviedli predaj kolkov. Predtým po ne chodili na poštu. To, že systém vydáva len poradové číslo a nemôže zadefinovať čas vybavenia sa technicky nedá zmeniť: "Pracovníčky nemôžu pred koncom pracovnej doby nikoho poslať domov. Ani upozorniť, že ich nestihnú nedá sa odhadnúť dĺžka vybavenia tých pred nimi."

Skryť Vypnúť reklamu

Jediné riešenie - trpezlivosť?

Systém funguje aj v iných mestách na východe. Vyžaduje si viac disciplíny zo strany ľudí. Dlhé čakanie by zmenilo len viac pracovníčok. Na tie nie sú v tabuľkách polície miesta. Odporúča občanom len trpezlivosť. Na oddelení nepredpokladajú, že sa systém bude inovovať.

Najčítanejšie na Dolný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  2. Vitajte v postapokalyptickom svete
  3. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  4. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  5. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  6. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  7. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  8. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  9. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  10. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  1. Úprava osobného motorového vozidla
  2. Important information for Brazilians living in Slovakia
  3. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  4. Vitajte v postapokalyptickom svete
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  7. Päť chýb pri zateplení strechy
  8. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  9. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  10. Prebudili ste sa už v sude, sene alebo teepee? Je to zážitok!
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 30 449
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 16 408
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 14 177
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 819
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 785
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 669
  7. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 638
  8. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 9 467
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 369
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 165
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Advokátku vyviedli z košického súdu. Napriek výzvam si odmietla dať rúško

Hrozia jej sankcie od advokátskej komory i úradu verejného zdravotníctva.

Pri vstupe do budovy košických súdov musí každý prejsť dôkladnou kontrolou.

Štátnych úradníkov na košický magistrát nepustili

Proti zvýhodnenému nájmu bol šéf majetkovej komisie.

Na magistráte nebudú sídliť pracovníci ÚVO.
Poslanec Rudolf Dupkala počas online rokovania PSK.
Vstup do železničného podchodu v Krompachoch.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop