Korzár logo Korzár Dolný Zemplín
Pondelok, 5. december, 2022 | Meniny má Oto

Vyvolávací systém ľuďom "nereže"

Vyvolávací systém, ktorý v apríli zaviedli na oddelení dokladov OR PZ v Humennom, občanom nevyhovuje. HUMENNÉ. Privítali by, keby na lístku zo

Vyvolávací systém, ktorý v apríli zaviedli na oddelení dokladov OR PZ v Humennom, občanom nevyhovuje.

HUMENNÉ. Privítali by, keby na lístku zo systému našli aj informáciu o čase, kedy sa asi dostanú na rad. Je na ňom len ich poradie. Ak niekam odbehnú a po návrate je na displeji vyššie číslo, dnu sa nedostanú. Nevybavia ich ani vtedy, ak sa počas ich čakania skončí pracovná doba.

Vybavovacia tortúra

"Minulú stredu sme si o druhej vyzdvihli poradový lístok. Boli sme 20. v poradí. Po viac ako hodine sme si odskočili vybaviť inú záležitosť. Po pol štvrtej sme sa vrátili, naše číslo už preskočili. Vybrali sme si ďalší lístok a čakali. O pol šiestej skončila pracovná doba. Nikto nás neupozornil, že nás možno nestihnú vybaviť", hovoria nespokojní manželia z Humenného. Tortúru si museli zopakovať v piatok ráno.

SkryťVypnúť reklamu

Systém nie je jasnovidec

Podľa vedúcej oddelenia Anny Chalčákovej sa na lístkoch nedá uvádzať čas, kedy sa stránky dostanú na rad: "Dĺžka vybavovania sa totiž nedá predpokladať. Rôzni sa podľa typu dokladu. Niekto je vo vnútri 20 minút, iný päť." Denne vybavia asi 150 občanov. Uprednostnia len matky s deťmi a zdravotne postihnutých.

Nedá sa vypnúť

Vedúca tvrdí, že systém pred ukončením pracovnej doby nemôžu ani vypnúť, aby už nevydával lístky: "Je riadený centrálne. Preto nemôžeme ani povedať, či ľudí do konca pracovnej doby stihneme vybaviť. Nedá sa to predpokladať."

Prínos alebo nie?

Riaditeľ OR PZ V Humennom Jozef Seman si myslí, že jeho zavedením zaviedli do čakania poriadok: "Nikto sa nepredbieha, nie je možný protekcionalizmus. Občania cez sklo sledujú pracovníčky." Ľuďom vyšli v ústrety aj tým, že v čakárni zaviedli predaj kolkov. Predtým po ne chodili na poštu. To, že systém vydáva len poradové číslo a nemôže zadefinovať čas vybavenia sa technicky nedá zmeniť: "Pracovníčky nemôžu pred koncom pracovnej doby nikoho poslať domov. Ani upozorniť, že ich nestihnú nedá sa odhadnúť dĺžka vybavenia tých pred nimi."

SkryťVypnúť reklamu

Jediné riešenie - trpezlivosť?

Systém funguje aj v iných mestách na východe. Vyžaduje si viac disciplíny zo strany ľudí. Dlhé čakanie by zmenilo len viac pracovníčok. Na tie nie sú v tabuľkách polície miesta. Odporúča občanom len trpezlivosť. Na oddelení nepredpokladajú, že sa systém bude inovovať.

Najčítanejšie na Dolný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako sa dostať k darčeku výhodnejšie? Skúste túto možnosť.
  2. Ikonický projekt Metropolis vyhral CIJ Awards
  3. Pozor na predvianočné online podvody, takto nakúpite bezpečne
  4. Predaj osobných automobilov Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.
  5. TRNKA: Esetov veľa nevznikne a ani ten jeden nemá Slovensko istý
  6. Vyberte si knihy s príbehom. Čo sa oplatí čítať na Vianoce?
  7. Darujte predplatné a získate poukaz v hodnote 10 € do Panta Rhei
  8. Deti cestujú do exotiky zadarmo
  1. Nepotrebné telefóny pomáhajú na Vianoce deťom a rodinám v núdzi
  2. Tisíc líp aj pre včely od slovenskej prezidentky
  3. Changes to the System of Remedies
  4. How to succeed when acquiring a business in Slovakia
  5. Nová éra stavieb začína teraz
  6. Pozor na predvianočné online podvody, takto nakúpite bezpečne
  7. TRNKA: Esetov veľa nevznikne a ani ten jeden nemá Slovensko istý
  8. Deti cestujú do exotiky zadarmo
  1. Polovicu dovolenky zaplatíme od pondelka za Vás 15 098
  2. Strážia ho divé opice. Gibraltár vás prenesie do Británie 7 548
  3. Po pohlavnom styku by sa ženy mali čo najskôr vymočiť. Muži nie 6 465
  4. Gizka Oňová: Pre mnohých som ideálna babka a lichotí mi to 3 034
  5. Deti cestujú do exotiky zadarmo 2 993
  6. TRNKA: Esetov veľa nevznikne a ani ten jeden nemá Slovensko istý 2 814
  7. Vyberte si knihy s príbehom. Čo sa oplatí čítať na Vianoce? 2 622
  8. V Danteho pekle sa našlo miesto pre každého 2 398

Blogy SME

  1. Internátny život UK: Decembrový internát: 10 tipov na dlhé zimné večery
  2. Rudolfa Vallová: Keď odchádzajú talentovaní mladí ľudia...
  3. Štefan Vidlár: Alea iacta est
  4. Peter Maroncik: Ekomarxistickí odborníci
  5. ASEKOL SK: Pozrieš – triediš! jedinečné ponožky, ktoré učia triediť odpad
  6. Rastislav Puchala: Zrušíme Vianoce?
  7. Štefan Vidlár: Reklama
  8. Pavol Kéri: Liptovský polmaratón
  1. Grácz Ján: Po 62 odberoch končím s dobrovoľným darovaním krvi. Všeobecná zdravotná odmieta otcovi preplatiť liečbu. 235 365
  2. Jiří Ščobák: Put*n neumí číst historii: Vybudoval ukrajinský národ, nakopl civilizovaný svět 6 626
  3. Věra Tepličková: Ako som cestovala vlakom 5 403
  4. Jana Melišová: V závoji hmly 3 502
  5. Mária Križanová: Matematika a matikári. 3 477
  6. Ján Valchár: Prvý decembrový blog alebo láska je láska 2 936
  7. Post Bellum SK: Poprava sa konala 3. decembra 1952 v ranných hodinách 2 588
  8. Café Európa: Čo sa môžeme naučiť od starších demokracií v právach LGBTI+ komunity? 2 021
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 52. - Arktída - Expedícia na lodi Zaria do Sannikovovej zeme (1900 - 1902)
  2. Jiří Ščobák: Put*n neumí číst historii: Vybudoval ukrajinský národ, nakopl civilizovaný svět
  3. Jiří Ščobák: Je 6 000 mrtvých v Kataru moc?
  4. Monika Nagyova: Staré dievky z Luníka IX
  5. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  6. Jiří Ščobák: Nechci se otužovat, ale v praxi to trochu dělám
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 51. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 3/3, Prelet nad južným pólom
  8. Jiří Ščobák: Chcete výborný seriál s nestandardním příběhem? Chcete krásnou herečku a herce, kteří umí hrát? Teplo lidské duše? Strašidelný zámek a psychiatrii?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Minister financií SR, krajiny, v ktorej vládne kultúra úcty.

Nedáva to zmysel, ale prečo by malo?


4. dec
Vizualizácia projektu Nový trh.

Projekt Nový trh získal dôležité povolenie, v lokalite môžu pribudnúť 250 bytov.


21m
Na letisku pri Saratove bolo v posledných dňoch rušno.

Zasiahnuté letisko leží stovky kilometrov od ukrajinskej hranice.


4 h

Vojna na Ukrajine pokračuje.


a 5 ďalší 9 h

Blogy SME

  1. Internátny život UK: Decembrový internát: 10 tipov na dlhé zimné večery
  2. Rudolfa Vallová: Keď odchádzajú talentovaní mladí ľudia...
  3. Štefan Vidlár: Alea iacta est
  4. Peter Maroncik: Ekomarxistickí odborníci
  5. ASEKOL SK: Pozrieš – triediš! jedinečné ponožky, ktoré učia triediť odpad
  6. Rastislav Puchala: Zrušíme Vianoce?
  7. Štefan Vidlár: Reklama
  8. Pavol Kéri: Liptovský polmaratón
  1. Grácz Ján: Po 62 odberoch končím s dobrovoľným darovaním krvi. Všeobecná zdravotná odmieta otcovi preplatiť liečbu. 235 365
  2. Jiří Ščobák: Put*n neumí číst historii: Vybudoval ukrajinský národ, nakopl civilizovaný svět 6 626
  3. Věra Tepličková: Ako som cestovala vlakom 5 403
  4. Jana Melišová: V závoji hmly 3 502
  5. Mária Križanová: Matematika a matikári. 3 477
  6. Ján Valchár: Prvý decembrový blog alebo láska je láska 2 936
  7. Post Bellum SK: Poprava sa konala 3. decembra 1952 v ranných hodinách 2 588
  8. Café Európa: Čo sa môžeme naučiť od starších demokracií v právach LGBTI+ komunity? 2 021
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 52. - Arktída - Expedícia na lodi Zaria do Sannikovovej zeme (1900 - 1902)
  2. Jiří Ščobák: Put*n neumí číst historii: Vybudoval ukrajinský národ, nakopl civilizovaný svět
  3. Jiří Ščobák: Je 6 000 mrtvých v Kataru moc?
  4. Monika Nagyova: Staré dievky z Luníka IX
  5. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  6. Jiří Ščobák: Nechci se otužovat, ale v praxi to trochu dělám
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 51. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 3/3, Prelet nad južným pólom
  8. Jiří Ščobák: Chcete výborný seriál s nestandardním příběhem? Chcete krásnou herečku a herce, kteří umí hrát? Teplo lidské duše? Strašidelný zámek a psychiatrii?

Už ste čítali?

SME.sk Minúta Najčítanejšie
SkryťZatvoriť reklamu