Korzár logo Korzár Dolný Zemplín
Streda, 27. január, 2021 | Meniny má BohušKrížovkyKrížovky

Vyvolávací systém ľuďom "nereže"

Vyvolávací systém, ktorý v apríli zaviedli na oddelení dokladov OR PZ v Humennom, občanom nevyhovuje. HUMENNÉ. Privítali by, keby na lístku zo

Vyvolávací systém, ktorý v apríli zaviedli na oddelení dokladov OR PZ v Humennom, občanom nevyhovuje.

HUMENNÉ. Privítali by, keby na lístku zo systému našli aj informáciu o čase, kedy sa asi dostanú na rad. Je na ňom len ich poradie. Ak niekam odbehnú a po návrate je na displeji vyššie číslo, dnu sa nedostanú. Nevybavia ich ani vtedy, ak sa počas ich čakania skončí pracovná doba.

Vybavovacia tortúra

"Minulú stredu sme si o druhej vyzdvihli poradový lístok. Boli sme 20. v poradí. Po viac ako hodine sme si odskočili vybaviť inú záležitosť. Po pol štvrtej sme sa vrátili, naše číslo už preskočili. Vybrali sme si ďalší lístok a čakali. O pol šiestej skončila pracovná doba. Nikto nás neupozornil, že nás možno nestihnú vybaviť", hovoria nespokojní manželia z Humenného. Tortúru si museli zopakovať v piatok ráno.

Skryť Vypnúť reklamu

Systém nie je jasnovidec

Podľa vedúcej oddelenia Anny Chalčákovej sa na lístkoch nedá uvádzať čas, kedy sa stránky dostanú na rad: "Dĺžka vybavovania sa totiž nedá predpokladať. Rôzni sa podľa typu dokladu. Niekto je vo vnútri 20 minút, iný päť." Denne vybavia asi 150 občanov. Uprednostnia len matky s deťmi a zdravotne postihnutých.

Nedá sa vypnúť

Vedúca tvrdí, že systém pred ukončením pracovnej doby nemôžu ani vypnúť, aby už nevydával lístky: "Je riadený centrálne. Preto nemôžeme ani povedať, či ľudí do konca pracovnej doby stihneme vybaviť. Nedá sa to predpokladať."

Prínos alebo nie?

Riaditeľ OR PZ V Humennom Jozef Seman si myslí, že jeho zavedením zaviedli do čakania poriadok: "Nikto sa nepredbieha, nie je možný protekcionalizmus. Občania cez sklo sledujú pracovníčky." Ľuďom vyšli v ústrety aj tým, že v čakárni zaviedli predaj kolkov. Predtým po ne chodili na poštu. To, že systém vydáva len poradové číslo a nemôže zadefinovať čas vybavenia sa technicky nedá zmeniť: "Pracovníčky nemôžu pred koncom pracovnej doby nikoho poslať domov. Ani upozorniť, že ich nestihnú nedá sa odhadnúť dĺžka vybavenia tých pred nimi."

Skryť Vypnúť reklamu

Jediné riešenie - trpezlivosť?

Systém funguje aj v iných mestách na východe. Vyžaduje si viac disciplíny zo strany ľudí. Dlhé čakanie by zmenilo len viac pracovníčok. Na tie nie sú v tabuľkách polície miesta. Odporúča občanom len trpezlivosť. Na oddelení nepredpokladajú, že sa systém bude inovovať.

Najčítanejšie na Dolný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  4. Hygge ako životný štýl
  5. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  6. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  7. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  8. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  9. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  10. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  1. Garmin predstavuje Lily, svoje najmenšie inteligentné hodinky
  2. Babylon Berlín: Najdrahší nemecký seriál
  3. Potravinové intolerancie bude KRAJ riešiť aj tento rok
  4. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  5. Závod zamestnáva 500 ľudí. Tatravagónka v Trebišove má 50 rokov
  6. Spoločnosť BILLA v novom e-booku radí, ako sa stravovovať zdravo
  7. Počas koronakrízy vzrástli obavy z dopadov práceneschopnosti
  8. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  9. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  10. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 20 262
  2. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 18 607
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 18 370
  4. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí 16 669
  5. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 8 147
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 7 813
  7. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 7 407
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 351
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 176
  10. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci 7 039
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Vodič ukázal policajtom SMS-ku.

Ľudia často tvrdia, že idú k lekárovi.

9 h
Mapa okresov, ktoré čaká ďalšie kolo testovania.

Primátor Kežmarku spochybňoval dáta, mal pravdu.

11 h
Jaroslav Polaček na brífingu.

Testovať sa bude od piatka.

5 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér Igor Matovič na stredajšej tlačovej konferencii.

Otázny je semafor aj školy.

2 h

Pretestovali takmer tri milióny ľudí.

4 h
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Ďalší testovací „úspech“

Peter Tkačenko

Matovič potrebuje ostatných rovnako ako oni jeho.

5 h
Nemecko chce zastaviť lety, Belgicko a Fínsko sa už zatvorili.

Európske štáty obmedzujú cestovanie.

6 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop