Korzár logo Korzár Dolný Zemplín
Pondelok, 18. október, 2021 | Meniny má LukášKrížovkyKrížovky

Vyvolávací systém ľuďom "nereže"

Vyvolávací systém, ktorý v apríli zaviedli na oddelení dokladov OR PZ v Humennom, občanom nevyhovuje. HUMENNÉ. Privítali by, keby na lístku zo

Vyvolávací systém, ktorý v apríli zaviedli na oddelení dokladov OR PZ v Humennom, občanom nevyhovuje.

HUMENNÉ. Privítali by, keby na lístku zo systému našli aj informáciu o čase, kedy sa asi dostanú na rad. Je na ňom len ich poradie. Ak niekam odbehnú a po návrate je na displeji vyššie číslo, dnu sa nedostanú. Nevybavia ich ani vtedy, ak sa počas ich čakania skončí pracovná doba.

Vybavovacia tortúra

"Minulú stredu sme si o druhej vyzdvihli poradový lístok. Boli sme 20. v poradí. Po viac ako hodine sme si odskočili vybaviť inú záležitosť. Po pol štvrtej sme sa vrátili, naše číslo už preskočili. Vybrali sme si ďalší lístok a čakali. O pol šiestej skončila pracovná doba. Nikto nás neupozornil, že nás možno nestihnú vybaviť", hovoria nespokojní manželia z Humenného. Tortúru si museli zopakovať v piatok ráno.

Skryť Vypnúť reklamu

Systém nie je jasnovidec

Podľa vedúcej oddelenia Anny Chalčákovej sa na lístkoch nedá uvádzať čas, kedy sa stránky dostanú na rad: "Dĺžka vybavovania sa totiž nedá predpokladať. Rôzni sa podľa typu dokladu. Niekto je vo vnútri 20 minút, iný päť." Denne vybavia asi 150 občanov. Uprednostnia len matky s deťmi a zdravotne postihnutých.

Nedá sa vypnúť

Vedúca tvrdí, že systém pred ukončením pracovnej doby nemôžu ani vypnúť, aby už nevydával lístky: "Je riadený centrálne. Preto nemôžeme ani povedať, či ľudí do konca pracovnej doby stihneme vybaviť. Nedá sa to predpokladať."

Prínos alebo nie?

Riaditeľ OR PZ V Humennom Jozef Seman si myslí, že jeho zavedením zaviedli do čakania poriadok: "Nikto sa nepredbieha, nie je možný protekcionalizmus. Občania cez sklo sledujú pracovníčky." Ľuďom vyšli v ústrety aj tým, že v čakárni zaviedli predaj kolkov. Predtým po ne chodili na poštu. To, že systém vydáva len poradové číslo a nemôže zadefinovať čas vybavenia sa technicky nedá zmeniť: "Pracovníčky nemôžu pred koncom pracovnej doby nikoho poslať domov. Ani upozorniť, že ich nestihnú nedá sa odhadnúť dĺžka vybavenia tých pred nimi."

Skryť Vypnúť reklamu

Jediné riešenie - trpezlivosť?

Systém funguje aj v iných mestách na východe. Vyžaduje si viac disciplíny zo strany ľudí. Dlhé čakanie by zmenilo len viac pracovníčok. Na tie nie sú v tabuľkách polície miesta. Odporúča občanom len trpezlivosť. Na oddelení nepredpokladajú, že sa systém bude inovovať.

Najčítanejšie na Dolný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šéf digitálnej platformy George: Čaká nás dekáda umelej inteligencie
  2. Pandémia upozornila na automatizáciu. Nahradí ľudí technika?
  3. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch
  4. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  5. Spánok – základ pevných vzťahov
  6. Auto do firmy môžete mať už od 150 eur mesačne
  7. Mäspoma a Kellys Bicycles či Bivio a Minifarma
  8. Nie je to prvýkrát, čo sa Vám bolesť chrbta vrátila?
  9. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov
  10. Ľudia v núdzi potrebujú pomoc, nakúpte potraviny aj pre nich
  1. Stropný zdvihák zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  2. Nie je to prvýkrát, čo sa Vám bolesť chrbta vrátila?
  3. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  4. Wüstenrot rástol v predaji životného i neživotného poistenia
  5. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  6. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  7. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov
  8. S deťmi za zdravím do Vysokých Tatier
  9. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  10. Šetrenie energie v domácnosti: Diaľkové meranie pomáha sporiť
  1. Stravovacie zlozvyky Slovákov. Odborníci radia čomu sa vyvarovať 19 873
  2. Pracoviská zmenila pandémia. Búšiť do klávesnice môžete aj doma 9 868
  3. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov 7 953
  4. V centre Bratislavy je na predaj 5-izbový apartmán. Takto vyzerá 6 516
  5. Bratislavu bude sprevádzať luxus 5 240
  6. Bratovražedná vojna navždy zmenila Ameriku 4 184
  7. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch 3 940
  8. Mäspoma a Kellys Bicycles či Bivio a Minifarma 3 735
  9. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 3 462
  10. Aký polystyrén je najlepší na zatepľovanie? Sivý robí divy 3 414

Blogy SME

  1. Štefan Vidlár: 1989 - 2021
  2. Michael Achberger: Takto môžete zdravo maškrtiť večer pri televízore
  3. Irena Šimuneková: Morské oko
  4. Jozef Drahovský: Bočný odstup 1,5 metra od cyklistov, návrh je už v parlamente, ale má nedostatky
  5. Jozef Sitko: Nedá sa mi zverejniť článok: Deštrukčný Smer (I. a II.) a Kollár rozkladajú štát
  6. Jaroslav Polaček: Majú klímu a sú lacnejšie lebo to robíme čisto
  7. Irena Šimuneková: Sninský kameň
  8. Andrea Vörösová: Pamäť medu... a ľudí na mítingu
  1. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 20 128
  2. Tereza Krajčová: Anglický denník: 15. Ak vás anglické zdravotníctvo nezabije, tak aspoň prizabije 9 934
  3. Martin Kugla: Zachráňme Petržalku! 7 082
  4. Pavel Dvořák: Toto sú nepokojné časy 6 217
  5. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 5 486
  6. Stanislav Martinčko: Chudoba v nedeľu na panské,do R.Soboty !!! 5 084
  7. Ústav aplikovanej psychológie FSEV UK: Homo Schizotikus alebo Ako sa mozog ľudský k schizofrénii dostal 3 525
  8. Stanislav Martinčko: Ide 17.10. Smer-SD do Rimavskej Soboty ďakovať sebe sám za dobre odvedenú robotu ?? 3 398
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  2. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  3. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  6. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  7. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  8. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Nemocnica  Malacky.

Z prvej ligy akútnych nemocníc môže vypadnúť až 50 zariadení.


10 h
Logo podcastu Dobré ráno.

Tretia vlna má prvé čierne okresy.


a 2 ďalší 7 h

Blogy SME

  1. Štefan Vidlár: 1989 - 2021
  2. Michael Achberger: Takto môžete zdravo maškrtiť večer pri televízore
  3. Irena Šimuneková: Morské oko
  4. Jozef Drahovský: Bočný odstup 1,5 metra od cyklistov, návrh je už v parlamente, ale má nedostatky
  5. Jozef Sitko: Nedá sa mi zverejniť článok: Deštrukčný Smer (I. a II.) a Kollár rozkladajú štát
  6. Jaroslav Polaček: Majú klímu a sú lacnejšie lebo to robíme čisto
  7. Irena Šimuneková: Sninský kameň
  8. Andrea Vörösová: Pamäť medu... a ľudí na mítingu
  1. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 20 128
  2. Tereza Krajčová: Anglický denník: 15. Ak vás anglické zdravotníctvo nezabije, tak aspoň prizabije 9 934
  3. Martin Kugla: Zachráňme Petržalku! 7 082
  4. Pavel Dvořák: Toto sú nepokojné časy 6 217
  5. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 5 486
  6. Stanislav Martinčko: Chudoba v nedeľu na panské,do R.Soboty !!! 5 084
  7. Ústav aplikovanej psychológie FSEV UK: Homo Schizotikus alebo Ako sa mozog ľudský k schizofrénii dostal 3 525
  8. Stanislav Martinčko: Ide 17.10. Smer-SD do Rimavskej Soboty ďakovať sebe sám za dobre odvedenú robotu ?? 3 398
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  2. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  3. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  6. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  7. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  8. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu